12 điểm cộng giúp website mới của bạn trở nên thu hút người dùng

Khi thiết kế website thì bất kỳ cá nhân, ai cũng muốn trang web của mình gây ấn tượng với người dùng ngay khi họ truy cập vào. Tuy nhiên đối với một website mới thành lập, chưa được nhiều người biết đến thì việc gây ấn tượng với lượng người truy cập ít ỏi càng khó khăn hơn. Sau đây là những lỗi nên tránh khi thiết kế web doanh nghiệp của bạn, để giúp website của bạn trở nên hoàn hảo ấn tượng ngay từ “phút giây đầu chạm mặt” với người dùng.

1. Đừng khiến trang web chỉ dành cho bạn

Để website của bạn ghi điểm cao trong lòng khách hàng bạn cần nhớ kĩ nguyên tắc trang web bạn tạo ra là dành cho người dùng, không phải dành cho bạn.

Trang web bạn tạo ra là dành cho người dùng, không phải dành cho bạn

Có thể bạn cho là trang web mình đã hoàn hảo, tuy nhiên đến khi đưa website vào hoạt động, khách hàng lại không vào truy cập vì giao diện không thích hợp với màn hình điện thoại, hay có quá nhiều quảng cáo, cách đăng nhập phức tạp,… vì thế mà lượng truy cập trang web của bạn giảm đi đáng kể.

Vì thế bạn nên lắng nghe ý kiến từ khách hàng thông qua các bình luận, phản hồi để hoàn thiện website hơn, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Càng nhiều sự thỏa mãn hài lòng từ khách hàng, tương tác sẽ tăng, đồng thời doanh thu sẽ tăng.

2. Trải nghiệm người dùng tốt

Khách hàng chính là nhân tố giúp trang web của bạn tồn tại và phát triển. Vì vậy bạn cần chú trọng những ứng dụng thiết kế giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất.

Trải nghiệm duyệt web được người dùng đánh giá cao là yếu tố giúp website của bạn phát triển

Thiết kế tích cực, trực quan, dễ hiểu, có tính nhất quán

Khi thiết kế giao diện website người dùng cần có bố cục thân thiện, nhất quán xuyên suốt các trang, dễ hiểu để người dùng cảm thấy trang web này vừa đẹp vừa có thông tin, chủ đề đa dạng. Điều này tác động trực tiếp đến cảm xúc khách hàng, vì thiết kế phù hợp sẽ khiến người dùng cảm thấy gần gũi, họ sẽ nán lại lâu hơn để xem nhiều bài viết hơn, hoặc chỉ đơn giản là ngắm nhìn thiết kế đẹp cũng giúp bạn có thêm lượt truy cập.

Bên cạnh những bài viết, hình ảnh minh họa, bạn có thể đưa các video hướng dẫn chi tiết hoặc các hình ảnh có thể phóng to thu nhỏ xem từng chi tiết sản phẩm để giúp khách hàng có cái nhìn trực quan hơn như chính họ tận tay cầm, nắm sản phẩm.

Các trang điều hướng nhanh chóng

Khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi và sẽ rời khỏi trang khi phải chờ đợi quá lâu để tìm đến các thông tin trong website. Vì thế, bạn cần thiết kế điều hướng các trang một cách nhanh chóng, giúp khách hàng không phải chờ đợi quá lâu để đến với bài viết khác trong website. Việc này vừa tạo thiện cảm cho khách hàng đồng thời vừa giúp website tăng thêm nhiều lượt truy cập.

3. Mục tiêu kinh doanh

Mục tiêu kinh doanh là những điều mà một cá nhân hay doanh nghiệp sở hữu website mong muốn đạt được khi bắt đầu đưa website vào hoạt động. Mục tiêu đặt ra càng rõ ràng, cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định những việc mình cần làm để phát triển website theo hướng tốt hơn. Đồng thời giúp khách hàng nhận thấy sự chuyên nghiệp cũng như tin tưởng hơn đối với doanh nghiệp của bạn.

4. Xác định đối tượng truy cập tiềm năng

Khi có mục tiêu kinh doanh rõ ràng cụ thể, bạn sẽ dễ dàng xác định nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Sau đó, bạn có thể chia nhỏ từng nhóm đối tượng khách hàng theo nhu cầu, hành vi mua sắm, đặc điểm nhân khẩu… để kịp thời đưa ra các thông tin, từ khóa phù hợp với từng nhóm khách hàng để nhắm đến đối tượng người dùng cuối cùng, những người chắc chắn sẽ mua sản phẩm hoặc sẽ ghé thăm website của bạn thường xuyên.

5. Chọn thiết kế website phù hợp nhất với lĩnh vực chủ đề

Có nhiều loại thiết kế trang web trang web HTML, trang web CMS, trang web dành cho thương mại điện tử,… Bạn cần xác định đâu là trang web phù hợp với doanh nghiệp mình nhất để bắt tay vào thiết kế, bởi một khi đã thiết kế bạn khó mà thay đổi được.

Chẳng hạn, doanh nghiệp bạn hướng đến thiết kế một website bán hàng, bạn có thể chọn thiết kế web của thương mại điện tử thân thiện với người dùng để có thể dùng điện thoại di động truy cập và đặt hàng sản phẩm. Việc chọn thiết kế web phù hợp với loại hình kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp hướng đến sẽ giúp cho người dùng dễ dàng tiếp cận với trang web để thỏa mãn nhu cầu của mình thông qua các phần mềm hỗ trợ riêng được áp dụng trong lúc thiết kế trang website.

6. Xu hướng thiết kế web hiện tại

Đừng quên xem xét những xu hướng thiết kế web phổ biến hiện nay như một chuẩn mực tham khảo cho trang web của bạn, đặc biệt là các website nổi tiếng. Bởi vì những trang web đó đã đạt được hiệu quả trong việc thiết kế website. Việc này không phải là để bạn sao chép hay bắt chước, mà hãy chọn lựa những ý tưởng hay từ thiết kế của họ để hoàn thiện website của mình theo cách riêng, như những lời khuyên từ các “đàn anh” đi trước vậy.

7. Chọn CMS để tối ưu giao diện

CMS ở đây là công cụ hỗ trợ hữu ích cho các hoạt động kinh doanh của website. Hãy chọn một số công cụ như: WordPress, Joomla hay Drupal để tạo trang web riêng. Hiện nay, WordPress đang là CMS được nhiều người ưa dùng nhất bởi cách tạo đơn giản và đa dạng về giao diện. Thông thường khi mới tạo một website, bạn sẽ không cần gì hơn là một giao diện đẹp với cách quản lý đơn giản dễ sử dụng cho cả nhà quản lý trang web lẫn khách hàng, đây cũng là nguyên nhân mà WordPress trở nên phổ biến như vậy.

8. Tạo blog trang web

Blog là bước hỗ trợ tiếp thị quan trọng giúp trang web của doanh nghiệp đến gần với khách hàng của mình hơn. Hãy chọn các chủ đề đang phổ biến được nhiều người quan tâm ở hiện tại để viết blog và viết một cách chuyên sâu, đồng thời đừng quên thêm các hình ảnh, video liên quan.

Điều này cũng hỗ trợ tăng SEO, vì một khi trang web có nhiều thông tin được đánh giá là tốt, hữu ích và được người dùng tìm kiếm nhiều trên các công cụ tìm kiếm thì chắc chắn website của bạn nhanh chóng thăng hạng.

9. Thiết kế trang web thân thiện với thiết bị di động

Bạn không thể chỉ quan tâm đến giao diện trên máy tính mà quên đi giao diện trên các thiết bị di động. Hiện nay mỗi người đều sở hữu một hoặc nhiều thiết bị di động có khả năng truy cập Internet mọi lúc mọi nơi. Vì vậy để không bỏ sót bất kỳ vị khách hàng tiềm năng nào, bạn không được bỏ qua các thiết kế có tính thân thiện với thiết bị di động.

Vì thế, bạn hãy cố gắng chọn những thiết kế trang web đáp ứng để người dùng có thể truy cập từ nhiều thiết bị khác nhau không riêng gì laptop.

10. Tích hợp truyền thông xã hội

Ngày nay, tất cả mọi người dù ít dù nhiều đều có các tài khoản mạng xã hội, và điều này cũng sẽ trở thành lợi thế nếu như trang web của bạn tích hợp được nhiều liên kết với các trang xã hội khác nhau như: Facebook, Google+, Instagram,…
Khi họ cảm thấy blog của bạn có nội dung thú vị, họ sẽ dễ dàng chia sẻ lên các trang xã hội, đây là một nguồn tiếp thị thông tin vô cùng hiệu quả mà lại không tốn nhiều chi phí. Hầu như ngày nay doanh nghiệp nào cũng áp dụng, tích hợp truyền thông xã hội với website của công ty mình.

11. Chọn domain và hosting một cách khôn ngoan

Domain – tên miền chính là địa chỉ của website, tên miền giúp khách hàng có thể nhớ dễ dàng và chính xác địa chỉ truy cập của bạn thay vì những địa chỉ IP rắc rối chỉ người trong nghề mới hiểu. Vì vậy hãy chọn tên miền một cách thông minh, và từ nguồn đáng tin cậy. Đừng ngại chi phí mua tên miền vì website của bạn bắt đầu từ tên miền, mất tên miền và bạn mất mọi thứ.

Hosting được ví như một ngôi nhà của website, nó là máy chủ giúp lưu trữ mọi thứ trong trang web, máy chủ càng tốt, trang web sẽ hoạt động càng mạnh. Một hosting tốt tức là có khả năng truy cập nhanh, phải đợi ít thời gian hơn để tải trang, và người dùng sẽ hài lòng hơn, giảm tỷ lệ thoát và tăng tương tác với web.

12. Nội dung là Vua

Giữ nguyên nội dung bản gốc là điều quan trọng nhất quyết định đến sự nổi tiếng của website. Nội dung thật sự là vua của website. Nếu nội dung của bạn rỗng tuếch, đánh cắp hay sao chép từ người khác, trang web của bạn sẽ chịu ảnh hưởng.

Tuyệt đối không được sao chép nội dung vì đây là việc làm trái pháp luật, nếu bạn muốn viết lại nội dung đó, bạn nên xin phép chủ bài viết. Sao chép không làm cho trang web của bạn tốt hơn, ngược lại người dùng sẽ có ấn tượng xấu với bạn và thứ hạng SEO cũng bị ảnh hưởng.

Hãy mang đến những nội dung thật sự có ích cho người đọc để giữ chân họ

Ngoài ra nếu bạn tự tạo được những nội dung đủ thu hút, có tính chuyên sâu, phù hợp với nhóm khách hàng tiềm năng, họ sẽ bị lôi cuốn và truy cập trang web thường xuyên hơn. Ví dụ như bạn có một bài viết về một kỹ năng nào đó, nếu nó hợp lý, dễ làm và giải thích chi tiết, người dùng có thể sẽ chia sẻ nội dung đó và làm theo bạn. Chắc hẳn việc tạo nội dung cho trang web là rất khó, nhưng kết quả đạt được chắc chắn sẽ khiến bạn hài lòng.

Hy vọng với 12 điểm bạn cần chú ý để tạo được website tốt hơn, hoàn hảo hơn trong mắt người dùng internet mà chúng tôi vừa chia sẻ có thể giúp cho trang web mới của bạn ngày càng phát triển thành công, nhận được nhiều sự quan tâm, và tương tác của người dùng. Nếu bạn đang tìm công ty thiết kế web tại TPHCM thì hãy liên hệ với Letweb nhé. Gọi ngay 0919 1000 75 , 0912 843 000