Chăm sóc khách hàng với thẻ tích điểm online hiệu quả

Nên sử dụng thẻ tích điểm truyền thống hay thẻ tích điểm online (phần mềm tích điểm)?

Có thể nói, chăm sóc khách hàng công việc hết sức quan trọng đối với chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Do đó, ngày càng nhiều hình thức khuyến mãi được áp dụng để chăm sóc và giữ chân khách hàng. Trong đó, thẻ tích điểm online là xu hướng tất yếu mà doanh nghiệp không thể bỏ qua.
Vậy Thẻ online có ưu điểm gì so với thẻ tích điểm truyền thống?
Với cách tích điểm hiện đại này, doanh nghiệp có thể thiết lập nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, xếp hạng thành viên với mục đích nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng. Trong thời đại công nghệ hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều áp dụng hình thức này để thúc đẩy kinh doanh và giúp khách hàng có những trải nghiệm thú vị hơn khi đến với doanh nghiệp của họ.

Phần mềm tích điểm có ưu điểm gì vượt trội so với tích điểm truyền thống?

1. Linh hoạt, sử dụng thuận tiện
Công cuộc chuyển đổi từ thẻ truyền thống lên thẻ online được hầu hết các cửa hàng áp dụng. Hình thức này dần thay thế thẻ tích điểm giấy hay thẻ từ thông thường, phù hợp với xu hướng thị trường.

2. Công cụ marketing hiệu quả
Không chỉ sử dụng thuận tiện mà thẻ tích điểm online còn được xem là công cụ marketing hiệu quả.

• Gửi thông báo chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới
• Chăm sóc, tri ân khách hàng vào các dịp sinh nhật, lễ, tết,… bằng những ưu đãi hấp dẫn

3. Thẻ tích điểm online còn là chìa khóa giữ chân khách hàng hiệu quả
Mức độ cạnh tranh của thị trường ngày càng gay gắt, lòng trung thành của khách hàng cũng dần sụt giảm bởi họ có quá nhiều sự lựa chọn mỗi khi phát sinh nhu cầu. Do vậy, hình thức tích điểm đổi quà chính là “chiến lược” mà các doanh nghiệp áp dụng để giữ chân khách hàng tốt nhất.

4. Thẻ tích điểm online thúc đẩy kinh doanh hiệu quả
Với tích điểm online khoảng cách giữa khách hàng và doanh nghiệp được thu gọn. Tích điểm trực tuyến không chỉ tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp mà thúc đẩy kinh doanh hiệu quả.

>> Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn tích điểm đổi quà trên Zalo OA đơn giản, nhanh chóng

Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Website: chuyendoiso365.com
– Website: aegona.vn
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 0704550073
– Email: [email protected]