Engagement rate (tỷ lệ tương tác) là một chỉ số quan trọng trong marketing và truyền thông xã hội, dùng để đo lường mức độ tương tác của người dùng với nội dung mà bạn đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội hoặc các kênh trực tuyến. Nó phản ánh mức độ quan tâm và tham gia của khán giả đối với nội dung của bạn.
Tương tác có thể bao gồm:
- Thích (like)
- Bình luận (comment)
- Chia sẻ (share)
- Click vào liên kết
- Lưu bài viết (save)
- Reactions hoặc các hành động khác
XEM THÊM >>> Cách tính Engagement rate: https://vietstaragency.com/engagement-rate-la-gi.html