Công ty TNHH SX TM Việt My liên tiếp 10 năm liền vinh dự được bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn. Là công ty đi tiên phong trong sản xuất và phân phối ngành hóa mỹ phẩm trong và ngoài nước, với đội ngũ nhân sự hơn 20.000 người, bộ phận quản lý VMGroup cần một công cụ phần mềm quản lý bán hàng DMS cho đội ngũ nhân viên bán hàng đạt hiệu quả và năng suất cao.
Tìm đến với các sản phẩm giải pháp phần mềm của Công ty Sắc Màu, VMGroup rất hài lòng với giải pháp phần mềm Quản lý bán hàng DMS của SThink.
-
Lợi ích nhân viên
- Tính năng cập nhật lộ trình, cập nhật tuyến đường đi: tiết kiệm thời gian đi lại, chi phí xăng xe khi lên kế hoạch lộ trình, kế hoạch tuyến trước khi đi theo quy tắc “bàn tay phải”.
- Tính năng Khảo sát, Phản hồi: ghi nhận nhanh thông tin phản hồi từ phía khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Check in – check out thực hiện công việc: chấm công linh hoạt dễ dàng dù ở bất cứ đâu, ghi nhận thời gian thực hỗ trợ khách hàng tại địa chỉ khách hàng.
- Các báo cáo theo dõi bán hàng: cập nhật doanh số bán hàng hằng ngày.
-
Lợi ích bộ phận quản lý
- Báo cáo định vị DMS và lộ trình MCP: theo dõi vị trí hoạt động của từng người trong nhóm.
- Báo cáo Khảo sát, Phản hồi: kịp thời hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh.
- Các báo cáo hỗ trợ theo dõi quản lý nhân viên:
- Bảng kê lộ trình nhân viên có ghi nhận số km nhân viên đã đi trong ngày.
- Báo cáo thời gian tắt mở DMS: ghi nhận số lần đăng nhập phần mềm của nhân viên.
- Báo cáo tần suất viếng thăm khách hàng.
- Báo cáo theo dõi tổng hợp lộ trình MCP.
- Báo cáo theo dõi doanh thu chi tiết theo tuyến.
…
Báo cáo định vị chấm công nhân viên
Sau khi nghiệm thu phần mềm quản lý bán hàng DMS
- Đội ngũ Sales công ty VMGroup được Training sử dụng phần mềm trên app thành thạo, tiết kiệm thời gian đi đường và phản hồi thông tin khách hàng về
- Đảm bảo định kỳ viếng thăm chăm sóc khách hàng.
- Bộ phận quản lý theo dõi hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Truy xuất báo cáo nhanh chóng và chính xác.
- Đánh giá công việc nhân viên thực hiện công bằng.
- Dữ liệu ổn định đảm bảo bảo mật thông tin do tính năng phân quyền theo cấp quản lý và theo khách hàng hỗ trợ.