TÍCH HỢP PHẦN MỀM CRM VỚI SMS BRANDNAME ĐƠN GIẢN VÀ NHANH CHÓNG
Ngày 20/10 vừa qua, OnlineCRM chính thức hoàn thành và đưa vào sử dụng tính năng: Tích hợp sẵn phần mềm CRM với SMS Brand name – Tin nhắn thương hiệu.
Những lợi ích của việc tích hợp phần mềm CRM vs SMS Brandname:
– Khách hàng không phải sử dụng nhiều hệ thống 1 lúc (dùng phần mềm gởi sms riêng của nhà cung cấp dịch vụ sms)
– Khi gởi sms brand name trên phần mềm CRM thì nội dung gởi sms sẽ được lưu lại thành nhật ký hồ sơ khách hàng. Rất thuận tiện cho việc chăm sóc khách hàng sau này.
– Gởi sms tự động theo điều kiện đặt trước: chúc mừng sinh nhật tự động, cám ơn thanh toán tự động … sẽ giúp cho việc chăm sóc khách hàng kịp thời, nhanh chóng và chính xác.
Các chức năng cơ bản của SMS BRANDNAME trên phần mềm CRM:
– Gửi sms chúc mừng sinh nhật
– Gửi cá nhân
Giao diện gửi SMS Brandname trên phần mềm
– Gửi sms hàng loạt
Gửi SMS Brandname hàng loạt
– Gửi sms theo kịch bản dựng trước (workflow)
– Gửi sms thông báo / nhắc nhở / cám ơn thanh toán
– Gửi sms marketing, tiếp thi, khuyến mãi
Những đơn vị cung cấp SMS Brandname OnlineCRM hiện đang tích hợp sẵn, bao gồm:
- CMC Telecom
- eSMS
- SouthTelecom
- Stringee
- VHT
- Vietguys
- VMG
Với tính năng này, Khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ với nhà cung cấp rồi cấu hình thông tin vào CRM là dùng được, KHÔNG tốn chi phí tích hợp, KHÔNG tốn nhiều thời gian chờ đợi.
Ngoài những nhà cung cấp SMS BRANDNAME trên, quý khách hàng muốn tích hợp với nhà cung cấp nào khác thì hãy liên hệ với OnlineCRM để được tư vấn và hỗ trợ. KPI