Điện thoại voip là dịch vụ hoạt động dựa trên nền tảng IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến như Mỹ, Nhật, Anh,… Tại Việt Nam, việc áp dụng điện thoại ip nhằm tối ưu chi phí thoại, nâng cao hiệu suất công việc.
Điện thoại VOIP là gì?
Điện thoại ip hay còn gọi là điện thoại voip là dòng điện thoại sử dụng trên nền tảng mạng LAN/WAN hay mạng internet với thông tin truyền tải là mã hoá âm thanh.
So với điện thoại analog cũ sử dụng cáp đông RJ11 để có thể kết nối trực tiếp với tổng đài hoặc line bưu điện nên sẽ bị hạn chế về mặt địa lý. Còn điện thoại IP kết nối trực tiếp với cổng LAN hoặc Wifi nên sẽ kết nối được mọi lúc mọi nơi, không phụ thuộc vào vị trí địa lý.
Các dòng điện thoại IP phổ biến hiện nay
– Điện thoại dùng dây LAN: đây là dòng phổ thông và được sử dụng rộng rãi hiện nay. Trên mỗi điện thoại được trang bị 2 port mạng RJ45. Ngoài ra trong dòng này còn được phân chia thành 2 dòng nhỏ theo chức năng cấp nguồn PoE.
– Điện thoại không dây: thường đi theo một bộ phát gồm 1 đế phát có cắm mạng LAN và các máy con có thể di chuyển trong phạm vi nhất định. các dòng này thường được ưa chuộng vì tính linh động cao.
– Điện thoại wifi: các điện thoại IP có chức năng kết nối wifi trực tiếp từ các thiết bị phát
Ưu điểm và nhược điểm của điện thoại voip
Ưu điểm
– Sử dụng chung hạ tầng internet (mạng LAN) mà không cần đi thêm 1 đường riêng cho điện thoại.
– Không phụ thuộc vào vị trí địa lý: vì hoạt động qua môi trường internet nên sẽ không phụ thuộc vào vị trí địa lý.
– Phù hợp với công ty có nhiều chi nhánh hoặc các chuỗi cửa hàng
Nhược điểm
– Phụ thuộc vào đường truyền mạng
– Thường xuyên bị tấn công mạng. Nên phải xiết chặt việc bảo mật.