Hiểu về Engagement rate 

Engagement rate (tỷ lệ tương tác) là một chỉ số quan trọng trong marketing và truyền thông xã hội, dùng để đo lường mức độ tương tác của người dùng với nội dung mà bạn đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội hoặc các kênh trực tuyến. Nó phản ánh mức độ quan tâm và tham gia của khán giả đối với nội dung của bạn.

Tương tác có thể bao gồm: